Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Geräte, die du bei Technikpunkt kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Europäische Union schreibt vor, dass Händler dich mit der folgenden einheitlichen Mitteilung über deine Rechte informieren.

Harmonisierte EU-Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung: Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Was ist zu tun: 1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. 2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor.

Was das bei Technikpunkt bedeutet

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Das gilt auch für Geräte im Zustand „Wie Neu“.
Hat ein Gerät einen Mangel, melde dich bitte so bald wie möglich bei uns und halte deine Bestellnummer oder Rechnung bereit.
Die gesetzliche Gewährleistung ist für dich kostenlos und unabhängig von einer Herstellergarantie.

So erreichst du uns: Kontakt oder per E-Mail an info@technikpunkt.com.

Weitere Informationen der EU: europa.eu/youreurope/garantien