Datenschutzerklärung

Stand: 25. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Technikpunkt (Einzelunternehmen), Inhaber Nurullah Sen
Aachener Straße 55, 52349 Düren, Deutschland
Telefon: +49 1520 7007086
E-Mail: info@technikpunkt.com

Diese Erklärung gilt für den Shop unter www.technikpunkt.com und die damit verbundenen Dienste (Einkauf, Ankauf von Geräten, Kontakt). Der Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestell- und Zahlungsdaten: bestellte Artikel, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails. Kartendaten und Bankdaten bei der Zahlung im Shop verarbeitet der Zahlungsdienstleister, wir erhalten sie nicht im Klartext.
• Daten zum Ankauf: Geburtsdatum, Angaben zum Gerät (Modell, Zustand, Seriennummer/IMEI) sowie für die Auszahlung IBAN und Kontoinhaber oder PayPal-E-Mail-Adresse.
• Kontoinformationen, wenn du ein Kundenkonto anlegst: Benutzername, Passwort, Einstellungen.
• Kommunikation: Inhalt deiner Nachrichten an uns, zum Beispiel über das Kontaktformular oder per E-Mail.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs.

Wir erhalten die Daten direkt von dir, automatisch beim Besuch der Website (auch über Cookies) und von Dienstleistern, die wir einsetzen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rückabwicklung und Kundenservice: Erfüllung des Vertrags und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Ankauf deines Geräts und Auszahlung: Durchführung des Ankaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Siehe Abschnitt 6.
• Buchhaltung, Steuer- und Aufbewahrungspflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherheit, Betrugsprävention, Prüfung auf gestohlene oder gesperrte Geräte, technischer Betrieb: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing-E-Mails und nicht notwendige Cookies bzw. Tracking: nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Checkout, Sicherheit): § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting und Shopify

Unser Shop wird von Shopify betrieben (Shopify International Limited, Dublin, Irland, sowie weitere Shopify-Gesellschaften). Shopify verarbeitet Daten über deinen Besuch und deine Bestellungen in unserem Auftrag, um den Shop bereitzustellen. Zusätzlich nutzen wir erweiterte Shopify-Funktionen zum Schutz vor Betrug und zur Verbesserung des Shops. Soweit Shopify dabei eigene Zwecke verfolgt, ist Shopify selbst verantwortlich. Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung deiner Rechte findest du unter privacy.shopify.com.

5. Weitere Empfänger

• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, je nach gewählter Zahlungsart) zur Abwicklung der Zahlung.
• Versanddienstleister (DHL und weitere) erhalten Name, Anschrift und gegebenenfalls E-Mail oder Telefonnummer für die Zustellung.
• Dienstleister für IT, E-Mail-Versand und Buchhaltung, jeweils nur im nötigen Umfang und auf vertraglicher Grundlage.
• Steuerberatung, Behörden und Gerichte, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Rechtsansprüche durchsetzen müssen.
• Werbekanäle: Wenn du eingewilligt hast, können Google, Meta und TikTok über den Shop Nutzungsdaten (z. B. angesehene Artikel) für Reichweitenmessung und Werbung erhalten. Ohne Einwilligung findet das nicht statt. Details in Abschnitt 12.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), wenn du uns über WhatsApp schreibst. Siehe Abschnitt 7.

Wir verkaufen deine Daten nicht.

6. Ankauf von Geräten und Auszahlung

Wenn du uns ein Gerät zum Ankauf anbietest, verarbeiten wir Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Angaben zum Gerät (Modell, Zustand, Seriennummer/IMEI). Für die Auszahlung des Ankaufspreises geben wir deine Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber) oder deine PayPal-E-Mail-Adresse an. Die Angaben werden über das Kontaktformular unseres Shops (Shopify) per E-Mail an uns übermittelt.

Die Angabe der IMEI bzw. Seriennummer in der Anfrage ist freiwillig. Wir nutzen sie, um vorab zu prüfen, ob das Gerät gesperrt oder als verloren oder gestohlen gemeldet ist, und können sie dazu bei entsprechenden Prüfdiensten abfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Ankaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Prüfung auf gestohlene oder gesperrte Geräte und die Betrugsprävention beruhen auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsdaten geben wir nur an das beauftragte Kreditinstitut bzw. an PayPal weiter, Adressdaten für den Versand an DHL. Ohne Bankverbindung oder PayPal-Adresse können wir den Ankaufspreis nicht auszahlen. Kommt kein Ankauf zustande, löschen wir deine Zahlungsdaten spätestens nach Abschluss der Rücksendung.

7. Abholung und Barankauf vor Ort

Wenn du über unsere Seite „Abholung“ eine Anfrage stellst, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, Angaben zum Gerät (Art, Modell, Zustand, Zubehör, ob eine Rechnung auf deinen Namen vorliegt), deine Wunschzeit, deine Preisvorstellung und deine Nachricht. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung und Durchführung des Ankaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei der Abholung prüfen wir deinen Personalausweis oder Reisepass und notieren Name, Anschrift, Geburtsdatum sowie die Nummer des Ausweises im Kaufvertrag. Wir kopieren oder fotografieren den Ausweis nicht. So können wir nachweisen, von wem wir ein Gerät gekauft haben, und den Ankauf gestohlener Ware verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Kaufvertrag ist Teil unserer Buchhaltung und wird 8 Jahre aufbewahrt (§ 147 AO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

WhatsApp: Wenn du uns über WhatsApp schreibst oder Fotos schickst, verarbeitet WhatsApp (Meta) deine Telefonnummer, deinen Profilnamen und die Inhalte nach eigenen Bedingungen. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, Meta erhält aber Metadaten wie Zeitpunkt und Telefonnummern und kann sie auch in den USA verarbeiten. Die Nutzung ist freiwillig. Du kannst uns stattdessen per Formular, Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen Chats, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Werbequelle: Kommst du über eine Anzeige zu uns, überträgt das Formular die Kennungen aus dem Link (z. B. utm_source, gclid, fbclid, ttclid) mit deiner Anfrage. So sehen wir, welche Werbung wirkt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir geben diese Kennungen nur an Google, Meta oder TikTok weiter, wenn du über das Cookie-Banner eingewilligt hast.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein. Notwendige Cookies sorgen dafür, dass Warenkorb, Checkout und Sicherheitsfunktionen arbeiten. Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur nach deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner (siehe Abschnitt 12). Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren, dann funktionieren Teile des Shops möglicherweise nicht.

9. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO). Wir löschen sie, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Kundenkonto

Du kannst im Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, deine Adressen, deine Bestellhistorie und deine Einstellungen, damit du Bestellungen verfolgen und schneller bestellen kannst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Konto ist freiwillig, du kannst auch als Gast bestellen. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen. Bestelldaten bewahren wir danach nur noch im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

11. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen zu Angeboten, neuen Geräten und Aktionen zu schicken. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine E-Mail, in der du die Anmeldung bestätigst. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung als Nachweis. Für den Versand nutzen wir Shopify Email oder einen anderen E-Mail-Dienstleister, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Wir werten aus, ob und wann Newsletter geöffnet und Links angeklickt werden, um die Inhalte zu verbessern.

Wenn du bei uns eingekauft hast, können wir dir auch ohne gesonderte Einwilligung Werbung für ähnliche Produkte an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse senden (§ 7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dem jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@technikpunkt.com. Nach der Abmeldung löschen wir deine Adresse aus dem Verteiler. Wir speichern sie nur weiter in einer Sperrliste, damit du keine Werbung mehr bekommst.

12. Analyse und Werbung

Mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner setzen wir Analyse- und Werbedienste ein, um zu verstehen, wie der Shop genutzt wird, und um dir passende Werbung auf anderen Plattformen anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer ändern.

• Shopify Analytics: Statistiken zu Seitenaufrufen, Herkunft der Besucher und Käufen.
• Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Google Analytics zur Reichweitenmessung sowie Google Ads und Google Merchant Center zur Anzeige und Erfolgsmessung von Werbung, zum Beispiel in der Google-Suche, bei Google Shopping und auf YouTube.
• Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland): Meta-Pixel und Conversions API zur Anzeige und Erfolgsmessung von Werbung auf Facebook und Instagram. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO).
• TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin, Irland): TikTok-Pixel zur Anzeige und Erfolgsmessung von Werbung auf TikTok.

Dabei können Daten wie deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, angesehene und gekaufte Artikel sowie Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Diese Anbieter können Daten auch in den USA verarbeiten (siehe Abschnitt 14). Welche Dienste genau aktiv sind, siehst du in den Cookie-Einstellungen.

13. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Bestell-, Ankauf- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen steuer- und handelsrechtlicher Pflichten in der Regel 6 bis 10 Jahre auf (§§ 147 AO, 257 HGB). Kundenkonten löschen wir auf Wunsch, soweit keine Pflichten entgegenstehen. Einwilligungsbasierte Daten verarbeiten wir bis zum Widerruf.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Dienstleister wie Shopify können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den USA oder Kanada. Wir achten darauf, dass dafür ein anerkannter Mechanismus besteht, etwa ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

15. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO); gegen Direktwerbung gilt das uneingeschränkt. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Werbe-E-Mails kannst du über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Schreibe uns dazu an info@technikpunkt.com. Zur Bearbeitung müssen wir gegebenenfalls deine Identität prüfen.

16. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de. Du kannst dich auch an die Behörde an deinem Wohnort wenden.

17. Pflicht zur Bereitstellung, Sicherheit, Kinder

Für Bestellung und Ankauf musst du die abgefragten Pflichtangaben machen, sonst können wir den Vertrag nicht abwickeln. Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, eine Übertragung per E-Mail kann trotzdem Sicherheitslücken haben. Der Shop richtet sich nicht an Kinder, und Ankäufe erfolgen nur von Personen ab 18 Jahren. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Shop oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.